Сотни тысяч абонентов Кселл остались без связи

СЕО казахстанского оператора мобильной связи Ксеll А.Отс выступил с извинениями перед абонентами за сбой голосовой связи

П словам А.Отса, вечером  9 сентября в сети Ксеll произошел сбой на ключевом коммутационном оборудовании, в результате которого сотни тысяч абонентов остались без голосовой связи.

А.Отс также отметил, что сотрудники компании ликвидировали сбой к 22 часам, однако всю минувшую ночь продолжали работу по наблюдению за оборудованием.

Для устранения проблемы в течение 12 минут после обнаружения сбоя была подключена глобальная техническая поддержка компании Ericsson.

По данным компании, несколько сотен тысяч абонентов испытывали проблемы с голосовым соединением, в том числе на номера справочно-информационной службы компании.

 

Автор статьи: Нефтегазовый портал NefteGaz.kz Использование материалов данной статьи как в исходном виде, так и в виде фрагментов допускается ТОЛЬКО при наличии активной гиперссылки на сайт www.neftegaz.kz!